Black Rack gelang es, den Dienst reibungslos zu übernehmen, obwohl die Systeme nicht gründlich dokumentiert waren und der vorherige Serververwalter weniger gängige Lösungen verwendet hatte. Wenn wir ein paar Punkte nennen sollen, die wir an der Zusammenarbeit mit Black Rack schätzen, wären das: Expertenwissen über AWS, Linux-Systeme, 24/7-Support und ein vorbildlicher Kontakt über verschiedene Kanäle wie Slack. Die regelmäßigen Statussitzungen zweimal im Monat zur Erörterung aktueller Aktivitäten sind für uns sehr wertvoll. Dadurch wissen wir, was auf unseren Servern passiert und können die besten Verwaltungslösungen für unsere Infrastruktur diskutieren.