Administracja AWS (ang. AWS managed services) to model, w którym zewnętrzny zespół przejmuje bieżące zarządzanie infrastrukturą chmurową Amazon Web Services — od monitoringu, przez bezpieczeństwo, po rozliczenia. Zamiast zatrudniać etatowego specjalistę, firma płaci stały miesięczny abonament i otrzymuje zdefiniowany czas reakcji oraz SLA. W Black Rack administracja AWS obejmuje:
- monitoring zasobów 24/7/365 (Amazon CloudWatch, alarmy e-mail, push, telefon i SMS),
- zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami (AWS IAM, AWS Organizations, MFA, zasada najmniejszych uprawnień),
- kopie zapasowe i Disaster Recovery z uzgodnionymi parametrami RTO/RPO (AWS Backup, snapshoty EBS, wersjonowanie S3),
- aktualizacje, patching i hardening instancji EC2 oraz baz danych RDS,
- kontrolę i optymalizację kosztów: Cost Explorer, AWS Trusted Advisor, right-sizing, Reserved Instances i Savings Plans,
- automatyzację środowiska w modelu Infrastructure as Code (Terraform, AWS CloudFormation).
Administrator AWS to specjalista, który projektuje, konfiguruje i utrzymuje zasoby w chmurze Amazona oraz odpowiada za ich bezpieczeństwo, dostępność i koszty. W Black Rack te zadania realizuje zespół — masz dostęp do kompetencji SysOps, DevOps i FinOps w cenie jednego abonamentu.